Міністерство соціальної політики України повідомило про запуск нового онлайн-сервісу на своєму соціальному порталі soc.gov.ua, що дозволяє подавати заяви на отримання засобів реабілітації. Цей сервіс доступний для всіх, хто пройшов оцінювання повсякденного функціонування, яке тепер здійснюють експертні команди. Їхня робота розпочалася 1 січня 2025 року і прийшла на заміну медико-соціальній експертній комісії (МСЕК).
Для тих осіб, які отримали інший документ, що підтверджує потребу в допоміжних засобах реабілітації раніше, наразі можливість скористатися новим сервісом недоступна. Як і раніше, залишається можливість подати заяву онлайн через Електронний кабінет особи з інвалідністю або оформити письмову заяву, звернувшись до найближчого територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю, органу з питань соціального захисту населення або центру надання адміністративних послуг (ЦНАП).